Asistencia en caso de avería: presencial, remota y con análisis de máquinas

Soporte el mismo día para que su producción vuelva a funcionar.

El mayor desafío al que se enfrentan las empresas manufactureras son las paradas imprevistas, con una media de 20 horas semanales. Con un coste por hora de 5.000 libras, en algunos casos puede superar las 100.000 libras semanales. Nuestro tiempo de respuesta, incluyendo asistencia el mismo día, garantiza que reciba asistencia lo antes posible. Las averías son inesperadas, así que cada hora cuenta. Con más de 20 años de experiencia en ELAU PacDrive, con la confianza de más de 100 clientes de primera línea y siendo la única empresa del Reino Unido dedicada 100 % a ELAU PacDrive, somos insuperables.

SOPORTE DEL SITIO

Our engineers can come to your site to help resolve issues.

Time to site. Diagnosing the problem. Knowledge and experience. These are the key elements to making sure we solve your problem as quickly as possible. Knowing the difference between a 6131 and 6132 error code means we can take immediate action instead of risking further delays.

SOPORTE REMOTO

A Helping Hand to solve your problem. No matter your location.

The quickest way to assess a problem is remotely. Whether we log into your machine, discuss over email or a call, we will work with you to understand the cause and find a solution. Whilst no problem is identical, having supported over 100 Blue Chip clients with their issues, we have yet to find a problem we have not been able to fix.

ANALIZADOR DE MÁQUINA Y COMERCIO;

Smart monitoring to minimise breakdown and downtime. Be proactive not reactive.

Machine Analyser™ is like having a DMC engineer on-site 24/7. A cost effective, automated, read-only and non-intrusive solution. Keeping a constant eye on the diagnostics to highlight past, current and potential future issues, allowing us to provide remote support much faster.

Contáctenos para obtener soporte para Schneider Electric PacDrive:

Reparamos. Reemplazamos. Capacitamos. Mantenemos. Su solución integral para sus necesidades de ELAU PacDrive. Ahora y en el futuro.